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Consulta Saldo, Recarga, Atendimento, etc:
Tim: Consulta Saldo Grátis: Disque *222# e aguarde a confirmação em tela.
Vivo: Ligue ou Envie torpedo para *8000.
Oi: (Colabore, envie-nos essa informação através do Menu "Enviar Sugestão".
Claro:
Atendimento Claro
Cartão
*500 –
Atendimento geral
*525 –
Mudar de promoção (taxa de adesão R$5,00)
*544# –
Consulta de saldo gratuita
*545# –
Consulta da validade dos créditos
*546# –
Consulta da promoção recarga torpedo
*552 –
fazer cadastro na linha
*555 –
Portal de recarga claro
*577 –
Inserir créditos
*577* –
número do cartão de recarga#
Atendimento Claro
*800 –
Ligando do seu claro
1052 –
Ligando de qualquer telefone
Roaming internacional
claro
*468 –
Desbloqueio de roaming internacional GSM (Claro conta)
*486 –
Tarifas do roaming internacional claro (Claro conta)
08000360707 –
Claro´s international customer service (serviço de
atendimento aos visitantes no Brasil que usam a rede da claro)
Atendimento a
deficientes auditivos
08000362323 –
atendimento nacional a deficientes auditivos
Televendas Claro
080072211200 –
Para quem recebeu um código da claro para compra ou para
acompanhar a entrega de seu aparelho.
Serviços Claro
(Serviços tarifados, consulte os valores no site [Para ver e
baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ])
*100 –
Secretária claro
*085 –
Chat amizade
Atendimento claro
empresas
*258 ou
08000961111
Nextel: (Colabore, envie-nos essa informação através do Menu "Enviar Sugestão".
Outras Operadoras: (Colabore, envie-nos essa informação através do Menu "Enviar Sugestão".
Consulta Operadora: Para
consultar operadora é simples:
Digite os números acompanhado do DDD, digite o
código que aparece na imagem, e clique no botão
"Consulta Online". Pronto é rápido e
prático
Informações
sobre Bônus.
Muitas operadoras, concedem bônus
ou tarifas reduzidas,
para Torpedos SMS, ligações efetuadas entre
telefones pertencentes a mesma operadora e inclusive em alguns casos,
ligações DDD
(Longa
distância). Existem diversas formas para conseguir esses
bônus, seja
pelo próprio plano, efetuando
recarga, recebendo
ligações, participando
de alguma promoção entre outras. Entretanto,
esses bônus, são sempre
destinados para uso de ligações entre telefones
da mesma operadora.
Para
ligações entre operadoras
diferentes, a
tarifação é sempre maior. Por isso, antes de cada ligação, faça a consulta de operadora.
Antigamente
era possível identificar a
operadora de um determinado número, apenas pelo prefixo
inicial do
número, mas hoje, os números podem fazer a portabilidade
e mudar
de operadora, mantendo o número.
Então a única forma de ter certeza que o
número discado é de uma determinada operadora
é fazer a Consulta
Número Online.
Economize
nas
ligações e "ligue"
utilizando as vantagens e beneficios que cada operadora oferece para
ligações entre a mesma operadora.
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Informações
sobre Consulta Portabilidade.
A
portabilidade
numérica é a facilidade que possibilita ao
cliente
de serviços de telefonia fixa e móvel manter o
número do telefone
(código de acesso) a ele designado, independentemente da
operadora do
serviço a que esteja vinculado.
Na telefonia fixa,
os clientes podem:
1 - mudar de endereço, sem mudar de operadora, desde que
seja na mesma Área Local
2 - mudar de operadora sem mudar de endereço
3 - mudar de
endereço e de operadora, desde que na mesma
Área Local
4 - mudar de plano de serviço sem mudar de operadora.
Na telefonia
móvel, os clientes podem:
1 - mudar de operadora dentro da mesma Área de Registro (DDD)
2 - mudar de plano de serviço.
Todo o Brasil
está coberto pela portabilidade nas telefonias
móvel e
fixa desde 1º de março de 2009.
Cartilha
- A Anatel disponibilizou no portal da Agência a cartilha Perguntas
mais Freqüentes sobre Portabilidade Numérica,
escrita em texto acessível, explica o que é a
portabilidade, a taxa que
pode ser cobrada do usuário cada vez que se portar o
número e dá
orientações de como solicitar a portabilidade,
entre outras informações.
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